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    1. 圖片展示

      【人文醫學】踐行人文醫學 弘揚醫學人文 張掖市中醫醫院啟動在醫療實踐中踐行人文醫學活動

      發表時間: 2023-12-05 19:38:23

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      為進一步提高醫療服務水平,改善患者就醫體驗,打造有溫度的醫院,培育有情懷的醫者,為患者提供具有人文關懷的醫療,12月4日,張掖市中醫醫院召開“在醫療實踐中踐行人文醫學”動員部署大會。黨委書記張奮杰出席并講話,黨委委員、院長雷秀虹主持會議,醫院領導班子在家成員、首席專家、中層干部及全體醫務人員參加。

      張奮杰從醫院人文建設、如何構建書香醫院、如何做好敘事醫學,如何在醫療實踐中踐行人文醫學、如何弘揚醫學人文等方面作了細致的解讀和安排。他指出,醫學是文學,醫道重溫度,醫院人文建設是醫療服務行業必須面對的挑戰和重要任務,要始終堅持人文理念,加強人文管理,提升人文服務,改善人文環境,全面提升醫院整體水平。要從醫院自身轉變,形成良好的人文環境,多方面、多層次構建書香醫院;著力營造溫馨、和諧的醫患關系,團結、共進的工作氛圍,形成“敘述有溫度,共情有體驗”的37度敘事醫學。就下一步如何更好地導入人文醫學的理念,講述有溫暖的故事,傳遞人文醫學的溫度,他認為要從每一個醫護人員的思想、表情、語言、行動四個方面做起。一是心中有病人,敬佑生命,做醫德高尚的典范。醫者要時刻保持對生命的敬畏之心,秉持敬佑生命的職業精神。堅持人民至上、生命至上,以生命赴使命,用大愛護眾生,對患者付諸尊重與關愛,踐行全心全意為人民健康服務、救死扶傷的基本思想。二是面帶微笑,無聲問候,給病人心理安慰。表情是內心世界的自然流露,微笑體現的是一種態度,一種心理,一種臨戰應對手段。全院干部職工在醫學實踐中,要將人文關懷融入工作、融入生活,從照亮醫學到照亮全社會,以更高的標準、更大的擔當踐行醫務人員的初心使命,為患者提供更具有溫度的優質醫療服務。三是言為心聲,傳遞尊重,讓病人心懷尊嚴。語言是表達內心活動的聲音,是人們思想情感的反映,就像一面鏡子折射著一個人的內心。醫護人員要帶著笑容面對病人和同事,積極營造“重人文,做良醫”的氛圍,讓病人在就診過程中享有尊嚴。四是言行一致,友善服務,還病人健康心理。要把敘事醫學和人文醫學融入臨床實踐中,踐行“對國家要有忠心、對醫院要有愛心、對患者要有仁心、對同事要有誠心、對自己要有信心”的員工價值觀,做到視患者如親人,把同事當家人。要持續在全院上下形成“中醫藥文化全覆蓋、志愿文化全覆蓋、好人(好醫生、好護士)文化全覆蓋、廉潔文化全覆蓋”,真正樹立黨風清正、院風清朗、醫風清新、行風清明的“四清形象”,不斷提高人民群眾的滿意度、獲得感、幸福感和安全感。

      雷秀虹在總結時就如何在醫療實踐中踐行人文醫學提出三點要求。一要牢固樹立人文理念,踐行員工價值觀。建立“以患者為中心”的服務理念,堅持人文關懷,提高醫患溝通和互信水平,踐行員工的價值觀和行為準則,做到自覺維護醫院整體形象和行業形象。二要強化人文服務,把人文醫學貫穿到整個醫療全過程。要改進、再造醫療服務工作流程,將“以醫療和疾病為中心”轉變為“以病人的需求和期望為中心”,把人文理念應用到臨床實踐中,注重人文環境建設,竭力改善服務環境,提升服務能力,完善服務功能,建立起更加包容和友善的醫療環境,提高患者對醫院的滿意度。三要總結完善,持續弘揚好醫學人文。加強針對病患或者康復患者的調查,獲取有關人文醫學實施效果的反饋信息,有針對性地進行合理調整和改正,獲得更好的效果。通過持續學習和自我反思,不斷提高醫生的專業水平和人文素養,建立良好的醫患環境,促進醫院高質量發展。

      會上,黨委委員、副院長卓慶東解讀了《中共張掖市中醫醫院委員會關于在醫療實踐中踐行人文醫學的安排意見》和《中共張掖市中醫醫院委員會關于貫徹落實習近平文化思想做好醫院中醫藥文化挖掘整理工作的安排意見》。(宣傳科 安琪)

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